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1，明明買http://iqos-japan.com/wp-content/uploads/2018/05/iqos-red-light.jpg的是藏青色，為什麼收到的是黑色？
答：因為藏青色屬於藍色光，而且很深，深得都快成黑色了，所以你看起來感覺是黑色。
2，為什麼有時候吸一次的時間非常短，隻有20秒就熄滅了？
答：正常吸一次的過程是一分鐘，由於部分用戶使用的時候像大煙霧電子煙那樣的使用（大口吸再吐出煙）
或者頻率吸抽快了，導致外部空氣加速進入加熱棒中，溫度突然降加熱棒啟動了自我保護功能，所以導致很多
用戶誤以為是機器質量問題。
3，加熱棒兩端連接處松松的，正常嗎？
答：屬於正常情況，經常拔開清潔，時間久了就會這樣。
4，加熱棒閃紅燈的解決辦法。
這是加熱棒的自我保護設置，當溫度過高的時候加熱棒會自動開啟保護模式，亮紅燈是因為加熱棒溫度沒降低到安全的問題，
隻需要讓加熱棒徹底冷卻後就可以解決這個問題了。可以把加熱棒對著風扇或者空調吹，也可以放冰箱裡冷卻。如果效果還不好
用，請嘗試長按加熱棒按鈕關機，然後放入充電倉充電，然後清潔鍵和開關機鍵一起按，重置程序，如果還不行，請確認加熱片
是否斷裂，如果沒有，請聯系在線客服，走售後維修流程。
5，日常清潔的周期一般是多次時間？
一般使用2-5天清潔一次，主要看使用頻率以及加熱棒蓋帽是否有殘渣而定。
6，IQOS電子煙為什麼值得買？
漂亮，口感好，降低焦油含量，降低對人體的傷害，對身邊人的影響非常小。
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